Accompagner les évaluations internes et externes, et la mise en oeuvre des actions correctives

  • Évaluation interne

    Une méthodologie conforme à la circulaire d’octobre 2011

  • Évaluation externe

    Plus de 150 évaluations réalisées dans tous les secteurs, une méthode approuvée.

  • Actions correctives

    Des formations, de l’accompagnement, de l’appui opérationnel

La certification en santé V2014 : valoriser les progrès

  • Comprendre la V2014

  • Choix des thématiques et des éléments d’investigation

    Cartographie des risques, PAQSS, outils d’analyse, indicateurs…

  • Accompagner la mise en œuvre

  • Compte qualité et patient traceur

  • Gestion des risques, CREX, RMM

Accompagner et former les établissements à la certification ISO 9001-2015

  • ISO 9001-2015

    « La norme ISO 9001 s’inscrit dans la continuité de la 2008 et intègre les questions relatives à la gestion des risques et aux partenariats. Lire la suite

    Or ces thématiques sont totalement dans l’actualité et la cohérence des évolutions des secteurs sanitaire et médico-social. Les auditeurs ISO sont quasiment tous déjà formés à la 2015 et seront, en 2017, très imprégnés des exigences de la 9001-2015.

    CRP Consulting a accompagné des entreprises et des Etablissements et Services Médico-Sociaux (ESSMS) dans des démarches de certification de service (Norme NF Services – Services à la Personne) et à la certification ISO 9001-2008. Au travers de BGE Sud-Ouest, il est habilité pour l’évaluation externe des ESSMS et a réalisé plus de cent cinquante évaluations externes. CRP Consulting a accompagné les établissements de santé dans les différentes itérations de la certification en santé et a formé les experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé dans le repérage de la dynamique qualité des établissements. Et nos démarches qualité proposent des formes de cohérences entre ces cultures et ses démarches.