Accompagner les évaluations internes et externes, et la mise en oeuvre des actions correctives
Évaluation interne
Une méthodologie conforme à la circulaire d’octobre 2011
Évaluation externe
Plus de 150 évaluations réalisées dans tous les secteurs, une méthode approuvée.
Actions correctives
Des formations, de l’accompagnement, de l’appui opérationnel
La certification en santé V2014 : valoriser les progrès
Comprendre la V2014
Choix des thématiques et des éléments d’investigation
Cartographie des risques, PAQSS, outils d’analyse, indicateurs…
Accompagner la mise en œuvre
Compte qualité et patient traceur
Gestion des risques, CREX, RMM
Accompagner et former les établissements à la certification ISO 9001-2015
ISO 9001-2015
« La norme ISO 9001 s’inscrit dans la continuité de la 2008 et intègre les questions relatives à la gestion des risques et aux partenariats. Lire la suite
Or ces thématiques sont totalement dans l’actualité et la cohérence des évolutions des secteurs sanitaire et médico-social. Les auditeurs ISO sont quasiment tous déjà formés à la 2015 et seront, en 2017, très imprégnés des exigences de la 9001-2015.CRP Consulting a accompagné des entreprises et des Etablissements et Services Médico-Sociaux (ESSMS) dans des démarches de certification de service (Norme NF Services – Services à la Personne) et à la certification ISO 9001-2008. Au travers de BGE Sud-Ouest, il est habilité pour l’évaluation externe des ESSMS et a réalisé plus de cent cinquante évaluations externes. CRP Consulting a accompagné les établissements de santé dans les différentes itérations de la certification en santé et a formé les experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé dans le repérage de la dynamique qualité des établissements. Et nos démarches qualité proposent des formes de cohérences entre ces cultures et ses démarches.
